11月18日，記者從山東省政府新聞發布會上獲悉，山東省針對職工個人賬戶已實現醫保卡省內“一卡通行”；針對居民、職工統籌賬戶，也已實現省內和跨省住院聯網結算；全省醫保卡跨省結算、普通門診省內和跨省聯網結算正式開通運行。山東參保職工可在全國已開通跨省聯網結算的定點藥店和定點醫療機構刷卡結算。
作為扎根齊魯、服務4500萬個人客戶的國有商業銀行，山東工行牢固樹立“以人民為中心”發展理念，在此次醫保服務提升工作中為醫保省內和跨省異地結算清分提供了支持和保障，有效解決了異地就醫、購藥過程中“個人賬戶資金不能用、跑腿報銷難、墊資負擔重”等問題，助力省醫保局達成“一卡通行”并安全運營，以實際行動踐行了“我為群眾辦實事”實踐活動要求。
山東工行深入貫徹“三個走在前”的重要指示要求，全面落實省委省政府的重點戰略部署，將醫保金融服務作為增強經濟社會發展創新力的重要領域，以服務民生為己任，以科技賦能為手段，著力提升金融供給能力和為民服務質效。堅持全行服務“一盤棋”，專門成立醫保金融服務領導小組，組織全行力量，提供科技、系統、產品、人員等全方位支持；堅持“四級行”聯動協作，強化與省醫保局密切協同，共同研發建設醫保清算系統，落實醫保服務方案，提供“一卡通行”的跨市和跨省清算服務，實現了“一卡在手，通行神州”；堅持科技賦能金融服務，專門成立“一卡通行保障辦公室”，建立醫保項目監測預警機制，提供7*24小時應急保障，為“一卡通行”保駕護航，真正實現了金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民。
據了解，近年來山東工行堅持履行社會責任，與時代同進步、與客戶共成長，不斷推動民生金融服務的線上化、數字化、智慧化轉型，讓現代金融服務走進百姓生活。下一步，山東工行將緊緊跟隨國家改革發展大局，把科技融入金融，以創新引領發展，將解決人民群眾“急難愁盼”問題作為出發點和著力點，永葆人民金融本色，在銀行高質量發展中，不斷改進金融服務供給能力，為山東新時代現代化強省建設提供更多“工行智慧”和“工行力量”。
