今年以來，廣西北部灣銀行東興支行積極響應、迅速行動，采取有力措施將金融支持疫情防控各項工作要求落細落實，全力保障金融服務安全、有序、暢通，以國有省級商業銀行責任擔當為疫情防控筑牢金融堡壘。
搭建“綠色通道”解決群眾“急難愁盼”問題
北行東興支行第一時間啟動應急運營機制，切實解決企業、群眾金融需求，全力做好疫情期間外貿企業和民生保障“金融后盾”。
北行東興支行在符合疫情防控要求和人員安全的前提下，及時開通跨境金融業務綠色通道，堅持“存量業務有序辦、緊急業務快速辦”原則保障外貿企業資金及時劃撥。截至4月15日，累計辦理外匯業務結算量1531萬美元，其中跨境人民幣結算量1257萬元。同時，成立專項金融小組，派出業務骨干協助東興市政府快速完成東興鎮7個社區居民疫情期間臨時生活補助發放審核工作，累計協助發放金額192萬元。
多措并舉精準澆灌為實體紓困
北行東興支行根據防城港市抗擊疫情惠實體金融十條措施，進一步加大金融對實體經濟特別是受疫情影響嚴重的行業和中小微企業、個體工商戶的支持力度，向實體經濟合理讓利，降低企業綜合融資成本。
紅木零售業是東興的邊境民族特色產業，受疫情影響商戶面臨資金困境。北行東興支行在第一時間了解客戶情況后，靈活運用無還本續貸、調整還款計劃、延期展期等方式為客戶排憂解難。通過小微客戶經理上門進行實地調查、資料取證、分支聯動、“一戶一方案”等方式，為紅木企業辦理貸款展期、調整還款計劃919萬元。同時，通過“桂惠貸”等低成本政策性資金精準澆灌實體經濟，為邊境重點領域、薄弱環節的中小微企業提供優惠利率貸款，更好滿足實體經濟多樣化融資需求。
截至4月中旬，北行東興支行累計為邊境經營類、進出口貿易類企業辦理貸款展期、調整還款計劃1.09億元。
強保障穩民生為群眾“安居”護航
針對疫情期間個人房貸客戶還款困難的訴求，北行東興支行推出申請寬限期延期還款業務，根據客戶實際情況制定差異化還款方案，切實緩解客戶還款壓力。
根據受疫情影響的個人住房按揭貸款客戶需求，北行東興支行為客戶提供1至6個月還款寬限期服務。借款人可根據自身情況申請寬限期延期還款，延期還款客戶在寬限期內不計入違約客戶名單，不產生逾期記錄，不報送征信逾期記錄。疫情發生以來，累計為逾40名客戶辦理個人房屋貸款還款1200萬元，有效緩解受疫情影響個人客戶還款壓力，切實為東興群眾的安居保駕護航。
下一步，北行東興支行將堅定不移貫徹新發展理念，堅持穩字當頭、穩中求進主基調，切實圍繞抓好政策體系、服務體系、產品體系三個領域，加大對防城港市惠實體金融支持，持續為邊境民生經濟“造血輸血”，為東興市疫情防控工作貢獻金融力量。
