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交通銀行江西省分行踐行“雷鋒精神”推動高質量發展

2023-03-10 16:09:39

2023年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年。交通銀行江西省分行積極響應“深刻把握雷鋒精神的時代內涵 讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒”的號召,深耕江西這片紅土地,用一抹抹交行藍點亮“雷鋒精神”。

2023年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年。交通銀行江西省分行積極響應“深刻把握雷鋒精神的時代內涵 讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒”的號召,深耕江西這片紅土地,用一抹抹交行藍點亮“雷鋒精神”。

踐行——服務人民、助人為樂的奉獻精神

春雨綿綿的一天,南昌西湖支行的上門服務小隊又出發了。他們服務的是一位年事已高、中風后行動不便的老人,由于密碼遺忘,老人已多月未領取養老金,家人正為此發愁。“我們老人家腿腳不方便,沒想到你們這么冷的天還專門派人來上門服務,幾分鐘就給辦好了。謝謝你們!”老人為交行的服務點贊。

“一張憑證也不能少、一條信息都不能漏,對每一位客戶負責任,讓老人辦理的每一筆業務都放心。客戶有十萬個為什么,我們就有十萬個標準答案,堅持做一家讓客戶放心、有溫度的銀行。”交行的有關負責人擲地有聲說到。近年來,交通銀行江西省分行持續以社保卡業務為切入點,開展上門服務,傳遞社會溫度,僅2022年便為老年人等特殊全體開展上門服務234次,讓特殊客戶享受有溫度的金融服務;并開展“遺忘存款找回”工作,幫助303名高齡客戶找回存款1000余萬元。在具體工作中實實在在解民憂,真真正正踐行服務人民、助人為樂的雷鋒精神。

深耕——干一行愛一行、專一行精一行的敬業精神

在交通銀行江西省分行,有一群人的辦公場景從跑信貸現場、忙網點柜面變成了田間地頭走村串戶的“泥腿子”,他們是“最美扶貧干部”“第一書記”。在贛州市石城縣屏山鎮長溪村,交通銀行江西省分行派駐的工作隊2022年為村委增配了兩臺辦公電腦滿足長溪村兩委工作需要;為村委購買辦公耗材、辦公用品和制作脫貧戶和三類人員的幫扶聯系牌等,幫扶經費達1.5萬余元;捐贈15萬元幫扶資金用于長溪村農村人居環境整治,長溪村環境面貌大為改善;為幫助長溪村有效防治疫情,向長溪村捐贈防疫物資口罩2000個,消毒酒精120瓶。駐村工作隊長杜志強獲得全省“優秀”第一書記評價。

從金融從業人員轉變成鄉村振興中群眾口中的“好書記”,他們深耕的是組織交辦的任務、是沉甸甸的責任,在是干一行愛一行、專一行精一行的雷鋒精神。

突破——銳意進取、自強不息的創新精神

2020年11月,交通銀行江西省分行作為首家試點銀行,率先在'贛服通'平臺推出金融服務專區,實現政務數據、金融政策、金融產品等資源向專區匯聚的首次實踐。

2022年初,交通銀行首筆基于人行企業收支流水大數據平臺開發的“增信流水貸”在江西省分行實現落地,協助小微企業快速融入全球產業鏈、供應鏈、價值鏈。2022年7月,創新推出的“農貿冷鏈貸”服務農業特色經營場景;2023年1月,成功落地的全省首筆“個人汽車場景貸”,豐富消費信貸產品;木易貸、助業家具貸、興農e貸等多個線上特色產品如雨后春筍不斷冒出。2022年,交通銀行江西省分行首筆碳排放權質押貸款、離岸融資性保函、線上外債簽約登記、航運管家、電費管家、內部戶貼現委托回款等一系列創新業務,不斷刷新、拓展著交通銀行江西省分行的產品線。

以“增信流水貸”為例,交通銀行江西省分行的創新依托的是數字化轉型優勢。產品充分利用平臺提供的數據資源,結合稅費繳納、基礎信息、金融資產以及其他數據信息,自主建設風險評分決策體系和信用評分標準,運用數據分析技術進行信貸評價,多維度分析企業的資金情況,判斷企業的經營狀況和風險水平。

交通銀行江西省分行持續深化改革創新,不斷突破,正是銳意進取、自強不息的雷鋒精神的縮影。通過不斷提高金融服務覆蓋面、精準性,提升風險管理能力,完善線上產品和客戶服務體驗,建強專業能力,推動發展再上新臺階。

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