近年來，農業銀行認真貫徹落實黨中央決策部署，圍繞服務鄉村振興，聚焦“三農”重點領域、重點環節、重點客群，加大農戶信貸供給力度，推動農戶貸款優產品、強服務、增效能，致力于為農民提供更加可得、便捷、高效、貼心的貸款服務。
加大資金供給，著力擴大農戶信貸投放。農業銀行把解決農民貸款難問題作為服務鄉村振興的重要抓手，緊緊圍繞建設農業強國、保障國家糧食安全、促進農民共同富裕、農村金融普惠等重點領域，加大對農民的信貸支持。截至6月末，全行農戶貸款余額突破1萬億元，上半年增速達33.5%，支持農戶達588萬戶，農戶貸款可得性、覆蓋面大幅提升。
持續加強創新，著力提升農戶金融服務響應能力。農業銀行加強科技系統創新，積極運用金融科技，推出線上化、數字化、智能化服務手段，挖掘應用涉農大數據，借助科技力量提升服務響應速度，讓信貸服務快速觸達農民手中。加強產品服務創新，針對脫貧地區農民、糧農經營戶、新型農業經營主體等重點群體，分別創新推廣“富民貸”“糧農e貸”“新農直通貸”等相關領域專屬信貸產品，優化產品要素和流程，讓貸款服務更加貼合重點群體需求。
牢記服務宗旨，著力提高農戶金融服務便利度。農業銀行深入踐行金融工作的政治性、人民性，緊緊圍繞農民需求實際，客戶經理主動上門了解客戶情況、對接資金需求，盡可能減少農民到銀行辦貸的頻次。發揮黨建引領作用，組織黨員先鋒隊、突擊隊，聯合鄉鎮黨委、村“兩委”等基層黨組織，開展服務下鄉活動，宣傳黨的金融政策、普及金融知識。簡便客戶調查手續，簡化續貸流程，對符合條件的農戶提供無還本續貸服務。對受水災旱災等影響暫時還款困難的農戶，提供延期還款、重新約期等服務，支持受災農民渡過難關、盡快恢復生產，讓金融服務更加溫馨、更有溫度。
