優(yōu)待證是退役軍人彰顯榮譽(yù)的載體、享受優(yōu)待措施的憑證。在使用優(yōu)待證的同時,社會保險(xiǎn)、住房、醫(yī)療、交通、文化、幫扶援助等方面都會給予退役軍人優(yōu)待。2022年,錫林郭勒盟退役軍人事務(wù)局與郵儲銀行錫盟分行團(tuán)結(jié)大街支行(以下簡稱:團(tuán)結(jié)大街支行)聯(lián)合開展了優(yōu)待證辦理業(yè)務(wù)。
今年4月,團(tuán)結(jié)大街支行客戶經(jīng)理石磊在接到辦理優(yōu)待證任務(wù)時內(nèi)心很是激動,因?yàn)椤败娐脡簟笔撬麖膬簳r到現(xiàn)在“執(zhí)著”的夢想。優(yōu)待證的辦理有現(xiàn)場、線上、入戶三種方式,石磊主動報(bào)名加入了入戶辦理優(yōu)待證的隊(duì)伍。需要入戶的退役軍人有些是年齡較大,有些是無自理能力、長期臥床,石磊便與社區(qū)的工作人員一家家跑。那段時間,光榮院、社區(qū)里的各個小區(qū)都能看到石磊忙碌的身影。“我不怕跑腿,我是懷著敬畏之心去服務(wù)那些退役軍人的。”石磊說。
住在光明院的退役軍人劉大爺在辦理完優(yōu)待證后一直沒有使用,“年紀(jì)大了不了解政策,不知道怎么使用。”石磊在了解情況后主動上門為劉大爺普及了相關(guān)優(yōu)惠政策,并把適合劉大爺?shù)膬?yōu)惠內(nèi)容寫在紙上,方便劉大爺在使用時查詢。“小石這個小伙子真是好,我還怕人家工作人員嫌我煩嘞,沒想到他每次來都耐心地跟我解釋,現(xiàn)在我們已經(jīng)是好朋友啦!”劉大爺笑著說。
團(tuán)結(jié)大街支行為了普及優(yōu)待證知識、更好地服務(wù)退役軍人,組建了多個微信服務(wù)群,人數(shù)500余人。截至10月底,郵儲銀行錫盟分行已辦理優(yōu)待證2461張。
郵儲銀行錫盟分行將繼續(xù)深入推進(jìn)退役軍人服務(wù)工作,踐行郵儲銀行錫盟分行在擁軍優(yōu)撫事業(yè)中的社會責(zé)任,切實(shí)保障退役軍人的利益;不斷優(yōu)化金融服務(wù),認(rèn)真開展優(yōu)待證激活開戶發(fā)卡工作,以專業(yè)高效的金融服務(wù)做弘揚(yáng)擁軍優(yōu)撫優(yōu)良傳統(tǒng)的積極踐行者。