“網紅城市”多點開花，是這幾年文旅市場的紅火景象。一座城市成為網紅，往往由一個現象級話題引發，比如當地特色美食、民俗文化、自然風光，抑或是突然走紅的場景或人物。“網紅城市”依托新媒體渠道，以短視頻或直播等形式，放大了城市特色，激起游客“想去看看”的動力。流量就是關注度，對于一座城市的文旅推介，發揮著重要作用。不過，流量究竟給城市文旅帶來哪些益處，文旅推介如何用好流量，仍需文旅業好好思考。
流量能放大宣傳聲量，也會帶來更多雜音噪聲。自媒體無底線“玩梗”、渾水摸魚蹭熱點，甚或帶來負面信息，可能使城市形象被抹黑。能否抓住意料之外的關注度，展現一個地方的美好獨特、真誠熱情，考驗著文旅推介轉危為機的應變能力。
文旅推介需要吸引流量，但不能一味迎合流量。有的城市為追求流量，對擦邊低俗內容“睜一只眼閉一只眼”，導致負面輿論甚囂塵上，遭遇流量“反噬”。“短期審丑”也許能讓一座城市快速聚集目光，但不知所云的網絡狂歡往往是一哄而上、一哄而散，非但不能展示一個地方美好的一面，反而將地方形象置于尷尬境地。
借力流量，正向引導流量，對待流量有所為有所不為，才是一個地方文旅宣傳應有的態度。
借助流量傳遞游客訴求，能夠幫助地方文旅發展找準發力點。如今，越來越多游客樂于在網絡上分享旅行體驗，其中不乏對城市的善意批評，許多旅游市場問題就是在網絡傳播中露出馬腳的。有關部門要積極回應網民關切、了解游客需求、善于接納網友的意見建議，再反哺文旅發展，以更完善的服務、更優質的環境，將線上流量轉化為線下“留量”。但也不能“有求必應”，甚至簡單迎合。有些地方為了方便網絡直播，在居民集中區域臨時封路，造成附近居民出行不便；有些地方為了滿足游客拍照需求，連夜刷墻，人工“造景”……這都有點本末倒置。
要想在流量中一躍而起，關鍵是要找準自家特色。麗江以得天獨厚的自然風光，滿足詩和遠方的心理投射；西安憑借深厚文化底蘊，激起對大唐盛世的想象；哈爾濱彰顯冰雪特色，以熱情打動四方來賓……這些成功經驗都表明，挖掘獨特的自然基礎和深厚的文化底蘊，輔以別具一格的民風民情，才能讓地方文旅招牌在湍急的流量中立得住。
文旅推介還要發動群眾的力量，將傳播主體擴展到每個人。地方文旅推介要注重發揮自媒體力量，既借力網紅主播的傳播聲量，也培養釋放當地居民的傳播能量，以創新性表達、沉浸式體驗，讓人們在共情共鳴中走向共振共行。貴州榕江縣創新提出“官推民辦”傳播方式，構建“主賬號+子賬號”新媒體傳播矩陣，組建“萬人鄉村主播團隊”共同創作優質內容，讓“村超”正能量、大流量迅速釋放，就是很好的示范。
（來源：經濟日報）
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