本網寶雞訊 近年來，寶雞市陳倉區慕儀鎮以綜治中心規范化建設為抓手，堅持以網格化管理為基礎，以信息化支撐為手段，以精細化服務為核心，著力構建“多元化調解、一站式辦理”的鄉村治理新格局。
整合兩個平臺夯基礎。一是建成矛盾糾紛調處線下平臺。慕儀鎮高標準建成鎮“一站式”矛盾糾紛調處中心，同步規范建設11個村級人民調解委員會和120個調解小組，做到讓群眾“只進一扇門、最多跑一趟”。二是建成綜治信息化管理線上平臺，運用互聯網+大數據等新一代信息手段，慕儀鎮將鎮、村、組480個視頻監控“小探頭”、120個全域網格嵌入信息系統，形成矛盾糾紛排查、治安防控、視頻調度、網格管理等多網融合的智能化管理服務平臺。
聚焦三個重點安民心。一是加強特殊人群日常管控。做好易肇事肇禍嚴重精神障礙患者、刑釋解教人員等特殊人群的日常管控，嚴防個人極端事件發生。二是加強敏感時事風險預警。緊盯敏感重點節點、突發事件、熱點問題，加強情報預警、風險排查，嚴防影響政治安全類事件發生。三是加強重點領域排查監管。緊盯道路交通、燃氣、消防等重點領域，抓好排查和監管整治，不斷提升群眾安全感。
落實五項舉措提質效。一是鎮村人民調解委員會規范調。慕儀鎮不斷充實鎮村12個人民調解委員會工作力量，組織調解員業務技能培訓10余場次，通過經驗交流、以案釋法提高業務規范化水平，成為調解主力軍。二是聯合團隊專業調。吸納行業專業性調委會和鑒定、評估、保險等社會資源加入，充實“一站式”矛盾糾紛調處中心力量，推動矛盾糾紛化解由“單兵作戰”向“團隊服務”轉變。三是人民調解“菜單式”服務定制調。由鎮域內10名調解經驗豐富、群眾基礎好的調解員組成，匯集了人民調解員、鎮村干部、老黨員等多元主體資源。根據矛盾糾紛類別，實行工作人員推薦和群眾自主“點單”組建調解小組，把選擇權交給群眾，提高了工作精準度和成功率。四是“建寧調解室”精準調。由擅長做群眾工作且有豐富農村工作經驗的同志開展常駐調解服務，堅持德法兼濟，將用心用情感化和用法明理有機結合，形成了初調、協調、聯調的梯次調解工作模式。五是鄉賢能人、法律明白人補充調。在矛盾糾紛化解中，鄉賢能人、法律明白人發揮“人熟”“情況清”的優勢，用耐心細致、于情于理于法的方法現場進行勸解，將矛盾消除在萌芽狀態。做到了小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交。
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