本網榆林訊（記者 王軒 通訊員 高雅楠 奧文淵） 今年以來，陜西省神木市行政審批服務局持續深化“放管服”改革，多措并舉推動“中介超市”常態化規范化運行，提升行政審批效率，助力營商環境持續優化。
走進神木市政務服務中心，記者看到“中介超市”的窗口內已經入駐了不少企業。據了解，自“中介超市”上線以來，神木市行政審批服務局主動作為，引導有行業資質的中介服務機構入駐，實現了政務服務與中介服務的有機融合。
“我們將依托單位的各項資質，在項目審批階段進行項目報批、預審以及土地復墾、測量、地質災害評估、水保、環評、穩評等專項技術咨詢，為神木市企業和群眾提供更加便捷、高效和專業化的中介服務。”陜西核工業工程勘察院有限公司工作人員劉鋒說。
隨著政府職能的轉變和營商環境的不斷優化，政務服務領域面臨著更高的要求。自年初開始，神木市行政審批服務局積極推進中介服務機構進駐政務服務大廳，拓寬服務涉及領域，為企業和群眾選取中介服務機構提供了多元化選擇，實現中介服務機構入駐“零門檻”。
神木市行政審批服務局業務協調科工作人員告訴記者：“針對高頻辦理事項，我們提供事前指導，加強與辦事人及項目單位的聯系，積極推廣‘中介超市’，引導和幫助企業在‘中介超市’平臺選擇合作對象，全面貫徹‘一線服務’‘上門服務’理念。”
在傳統的行政審批辦事過程中，企業往往需要前往相關部門或機構提交各種材料，辦理各種手續，這不僅耗費時間和精力，還可能因為不熟悉流程而走彎路，而“中介超市”的出現，為辦事企業和群眾提供了一站式的辦事平臺，滿足了企業和群眾多樣化、全流程的服務需求。
“在這里，群眾可以輕松找到所需的中介服務，如工程咨詢評估、設計、檢測等。‘中介超市’的服務流程也非常便捷，只需通過在線提交申請，工作人員會及時處理，并安排專業人員提供服務。同時，辦事人員還可以隨時跟蹤辦理進度，了解服務進展情況。”行政審批服務局工作人員介紹說。
截至目前，已有17家企業進駐神木市政務服務大廳，涉及財稅、咨詢、測繪、環評水保等事項。
“此次入駐神木市政務服務中心，對我公司來說既是一種鼓勵又是一種鞭策。我公司堅持以客戶需求為導向,想客戶之所想，急客戶之所急，以‘專業、高效、嚴謹、誠信’為服務宗旨，加強人員培訓，端正服務態度，增強服務意識，營造良好的營商環境。”入駐的西安某科技有限公司工作人員說。
線下中介服務機構的設立，是神木市政務服務大廳深化“放管服”改革的重要舉措之一，通過引入正規的中介服務機構，并對其進行資質審核和監管，可以有效遏制非法中介的滋生，維護政務大廳的正常辦公秩序，為企業和群眾提供更加公平、透明的市場環境。
神木市政務服務中心副主任馬彥飛說：“此次中介服務機構入駐我們政務服務中心，將切實提高審批效率，提升服務質量，打造良好的營商環境，滿足企業和群眾的不同需求，減少了尋找中介機構的時間和成本，從而提升了整體服務效率。推動政府從管理者向服務者轉變，提高政府服務水平和效能。”
下一步，神木市行政審批服務局將圍繞“服務走在審批前”的理念，加強“中介超市”建設，不斷拓展服務范圍，提高服務質量，積極作為，推動政府職能從管理型向服務型轉變，全力優化營商環境。
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