擴(kuò)大內(nèi)需是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ彩菨M足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要的必然要求。2025年，青島以建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市為總目標(biāo)，推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)擴(kuò)容，持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)品以舊換新，突出特色消費(fèi)，創(chuàng)新多元化消費(fèi)場(chǎng)景，多維發(fā)力激發(fā)消費(fèi)潛能，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫。
持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效
自2024年起，農(nóng)業(yè)銀行青島市分行聯(lián)合青島銀聯(lián)商務(wù)開(kāi)展家電換新滿額返券優(yōu)惠活動(dòng)，活動(dòng)門(mén)店覆蓋青島全市大型連鎖家電商場(chǎng)、品牌專賣門(mén)店200余家，廣受消費(fèi)者歡迎。消費(fèi)者王女士便是此次活動(dòng)的受益者之一。在青島市某品牌手機(jī)門(mén)店看到王女士正準(zhǔn)備拿著新手機(jī)回家，她高興地說(shuō)：“我剛購(gòu)買了一部性能不錯(cuò)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，優(yōu)惠了200元，又補(bǔ)貼了500元，直接比原價(jià)便宜了700元。這次以舊換新活動(dòng)讓老百姓得到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。”“店里的熱銷款一到貨就售空，很多顧客還在微信群里排著隊(duì)。”一名銷售人員介紹。
農(nóng)業(yè)銀行青島市分行積極對(duì)接服務(wù)消費(fèi)品以舊換新政策，豐富拓展金融消費(fèi)場(chǎng)景，以政府優(yōu)惠疊加農(nóng)業(yè)銀行信用卡消費(fèi)優(yōu)惠的方式促進(jìn)消費(fèi)提振。該分行聚焦服務(wù)汽車、家電、家裝等消費(fèi)品以舊換新的“申領(lǐng)補(bǔ)貼、更新消費(fèi)、舊物回收”全鏈條金融需求，全力打造以舊換新“1+N”服務(wù)體系，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。2024年以來(lái)，該分行個(gè)人消費(fèi)貸款累計(jì)投放46.1億元，實(shí)現(xiàn)較2024年初增長(zhǎng)14.5億元，為全市消費(fèi)提振貢獻(xiàn)了金融力量。
全力打好促消費(fèi)“組合拳”
農(nóng)業(yè)銀行青島市分行全力打好促消費(fèi)“組合拳”，加強(qiáng)消費(fèi)需求調(diào)研，多措并舉，因地制宜制定專項(xiàng)服務(wù)方案，持續(xù)深化“六走進(jìn)”服務(wù)，廣泛開(kāi)展政銀協(xié)同、信用惠民、家電煥智等十大主題活動(dòng)；圍繞客戶日常綜合消費(fèi)、家裝煥新、家電煥智、汽車煥智消費(fèi)需求，打造“農(nóng)銀煥新e貸”新、裝、智、能系列專屬產(chǎn)品；積極開(kāi)展具有地方特色的宣傳推介活動(dòng)，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措、豐富金融產(chǎn)品，整合以舊換新線上線下場(chǎng)景，打通金融服務(wù)“最后一公里”。
在服務(wù)汽車更新金融需求方面，農(nóng)業(yè)銀行青島市分行持續(xù)優(yōu)化重點(diǎn)產(chǎn)品，針對(duì)以舊換新車貸客群，降低汽車貸款首付比例，優(yōu)化審批流程，推廣線上即時(shí)辦理，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)辦理效率。3月7日，在青島市某汽車銷售店，以舊換新活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中，展廳內(nèi)各式各樣的傳統(tǒng)燃油車、新能源汽車琳瑯滿目，商家積極推出相應(yīng)優(yōu)惠服務(wù)，推動(dòng)補(bǔ)貼優(yōu)惠“疊中疊”。該分行工作人員進(jìn)駐4S店現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢服務(wù)，吸引大批消費(fèi)者。據(jù)了解，為了讓消費(fèi)者能夠盡快開(kāi)上愛(ài)車，該分行推出線上化業(yè)務(wù)辦理流程，業(yè)務(wù)申請(qǐng)、受理、身份核驗(yàn)等都可在線上完成，客戶無(wú)須跑銀行，24小時(shí)內(nèi)即可完成業(yè)務(wù)申請(qǐng)及審批流程。
“今天開(kāi)著我的舊車過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)他們介紹車補(bǔ)、廠家補(bǔ)和銷售（店）補(bǔ)，我想把我的舊車換成一輛新能源汽車，國(guó)家補(bǔ)貼拿到1.5萬(wàn)元，用農(nóng)業(yè)銀行提供的汽車消費(fèi)貸款支付了剩余購(gòu)車款項(xiàng)。”青島市民蔣振青說(shuō)。據(jù)悉，2025年以來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行青島市分行已為1萬(wàn)余位購(gòu)車客戶提供了34億元的資金支持。
在服務(wù)家電和家裝消費(fèi)品更新金融需求方面，農(nóng)業(yè)銀行青島市分行主動(dòng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，滿足客戶在舊房裝修、智能家居、廚衛(wèi)等局部改造以及適老化改造等方面的金融需求。與此同時(shí)，該分行加大對(duì)廢舊家電、家具回收相關(guān)企業(yè)融資支持力度，持續(xù)服務(wù)消費(fèi)更新鏈條，積極對(duì)接家電銷售企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、回收企業(yè)，合理增加綠色信貸。
強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品供給
農(nóng)業(yè)銀行青島市分行還積極強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品供給，面向公積金繳存客戶、優(yōu)質(zhì)社區(qū)業(yè)主、農(nóng)行房貸客戶、代發(fā)客戶等先后推出“集團(tuán)e貸”“業(yè)主e貸”“房消聯(lián)動(dòng)”個(gè)人綜合消費(fèi)貸款等多款深受市場(chǎng)喜愛(ài)的“爆品”，進(jìn)一步滿足多客群、多場(chǎng)景個(gè)人客戶信貸需求。近日，在青島市打拼多年的肖女士迎來(lái)人生中的一大喜事——購(gòu)置新房。肖女士計(jì)劃給家里添置一些家具、家電，然而由于剛辦理了房貸，手頭緊。正當(dāng)裝修計(jì)劃即將擱置之際，該分行客戶經(jīng)理向其介紹了“房消聯(lián)動(dòng)”個(gè)人綜合消費(fèi)貸款，最高可自助審批30萬(wàn)元，很好地緩解了肖女士資金緊張的情況。該分行客戶經(jīng)理還向肖女士詳細(xì)介紹了家電以舊換新政策的領(lǐng)取補(bǔ)貼流程，從提交舊家電信息、審核評(píng)估到最終領(lǐng)取補(bǔ)貼，每一步都講解得清晰明了。“本來(lái)以為自己的預(yù)算不夠，還挺發(fā)愁的，沒(méi)想到農(nóng)業(yè)銀行一下給我解決了這一大堆難題。”肖女士說(shuō)。
在這股消費(fèi)浪潮中，農(nóng)業(yè)銀行青島市分行通過(guò)信用卡補(bǔ)貼、分期免息等方式為以舊換新注入金融活力。據(jù)悉，目前，該分行信用卡貸款余額80.85億元，較年初增長(zhǎng)23.46億元；分期貸款余額66.04億元，較年初增長(zhǎng)22.72億元；分期交易額55.1億元，同比增加21.1億元；實(shí)現(xiàn)信用卡消費(fèi)額202.88億元，同比提升12.44%。
農(nóng)業(yè)銀行青島市分行主動(dòng)與政府部門(mén)對(duì)接，及時(shí)了解政策要求，爭(zhēng)取政務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接、消費(fèi)券分發(fā)等合作支持，與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)供應(yīng)商、電商平臺(tái)對(duì)接合作，因地施策發(fā)展特色業(yè)務(wù)，積極做好消費(fèi)品更新金融服務(wù)。該分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來(lái)，該分行會(huì)將更多金融資源配置到惠民生、促消費(fèi)等關(guān)鍵領(lǐng)域，促進(jìn)全方位擴(kuò)大內(nèi)需。
（來(lái)源：中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)）
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