本網訊（通訊員 李世凱）為踐行金融行業社會責任，深化合規文化建設，工行邯鄲武安支行立足邯鄲“成語典故之鄉”文化特色，創新推出“‘漫’步合規道”主題教育活動。通過原創金融漫畫、案例警示與數字化學習相結合的形式，將合規理念融入員工日常，助力構建安全穩健的金融服務環境。活動以邯鄲成語文化為紐帶，原創《合規金融漫畫集》生動解讀監管要求，將“守規如堤”等傳統智慧與現代金融規范結合，提升員工認同感。采用“線上+線下”雙軌模式，組織集中學習115人次（覆蓋率100%），線上推送案例解析32期，確保合規教育無死角。通過崗位自查與典型案例研討，員工風險識別能力顯著提升，客戶投訴率同比下降，切實保障消費者權益。
活動有效提升服務質效，員工責任意識增強，推動業務辦理效率提高，客戶滿意度持續優化。同時，該實踐獲分行內控合規部推廣，為同業提供“文化+合規”創新樣本。支行將持續深化合規教育與社會責任融合，通過常態化培訓、智能風控技術應用等舉措，打造“合規為民”的金融服務標桿，為區域經濟高質量發展貢獻工行力量。
掃一掃分享本頁
