本網訊(通訊員 潘宇琪)工行福州分行深入貫徹落實總行“五化”轉型戰略,積極推進外匯交易渠道從傳統MMTA向ChatDealing數智對話平臺的遷移。 6月27日,成功為某重點客戶落地全省首筆基于ChatDealing平臺的即期結匯“快速鎖價”業務,顯著提升了交易效率與客戶滿意度,標志著外匯業務數智化轉型邁上新臺階。
ChatDealing新增的“快速鎖價”功能,實現了總、分行詢價交易效率的跨越式提升,能夠以“秒級”響應迅速鎖定外匯交易價格,有效規避價格波動風險。同時,系統自動抓取并核驗關鍵交易要素,完成反洗錢篩查、價格偏離度監控及客戶背景審查等流程,在事前和事中環節滿足了嚴格的風險管控要求,重塑了金融市場交易流程。
面對新形勢,工行福州分行金融市場對公代客資金交易業務營銷工作持續深化“場景+產品+客群”的精準對位營銷策略,并加速推進數智化系統建設。這不僅大幅提升了工商銀行市場報價的競爭力,也為對公結售匯業務開辟了新的服務渠道。下一步,工行福州分行將持續響應總行結售匯數字化轉型號召,深化ChatDealing智能詢價系統的應用廣度,不斷提升綜合金融服務水平。