7月1日起，我國全面進入主汛期，多地出現(xiàn)暴雨極端天氣，洪澇及次生地質災害多發(fā)。
面對嚴峻的防汛形勢，為更好地開展搶險救災救助工作，中國平安宣布啟動一級應急響應機制，成立暴雨洪澇災害應急處置小組，統(tǒng)籌推進搶險救災各項應對處置工作，推出主動排查出險客戶、開通理賠綠色通道、開通24小時95511應急聯(lián)絡專線、成立應急救援隊伍奔赴受災一線搶險救災等專項服務。
7月1日至7月7日15時，平安產險累計接到客戶報案3586筆，預估理賠3324.6萬元；通過“鷹眼系統(tǒng)DRS3.0”發(fā)布臺風、暴雨相關預警信息超8300萬次，覆蓋客戶超2875萬人；在河南西峽、湖北恩施等地聯(lián)合交警開展風險減量工作，轉移高風險區(qū)域車輛，調度周邊分支機構重案專家趕赴現(xiàn)場，做好水淹車案件處置。
目前，在中國平安暴雨洪澇災害應急處置小組指導下，平安人壽、平安產險、平安養(yǎng)老險、平安健康險均已成立應急處置專項小組，啟動極端天氣專項監(jiān)測及搶險救災響應程序，主動排查客戶出險情況，并為受災區(qū)域客戶提供預警、預賠、理賠、極速救援、醫(yī)療支持等搶險救災服務舉措。為應對臺風“丹娜絲”，中國平安旗下福建、浙江等地機構成立專項工作小組，對災前應災物資儲備、風險減量工作進行細致檢查，做好應災工作準備。
中國平安表示，將持續(xù)關注極端天氣狀況，調集各方面資源，確保各項應急服務、快速理賠及客戶關懷服務舉措落實到位，幫助各地受災群眾避免損失、走出困境，為維護人民群眾生命財產安全持續(xù)貢獻平安力量。
（來源：中國銀行保險報）
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