7月8日14時至9日14時，云南省昭通市遭遇大范圍暴雨、局部特大暴雨襲擊，其中，威信縣羅布鎮最大降雨量達254.4毫米，為羅布觀測站自1958年建站以來的單日最大降雨量。
7月10日，從昭通金融監管分局了解到，該分局認真落實云南金融監管局和昭通市委市政府相關要求，第一時間召開黨委會研究部署金融服務工作，組織召開全市財險機構汛期災害應對和保險服務工作會，要求落實落細防汛救災舉措。昭通金融監管分局主要負責人第一時間深入受災一線，指導受災縣域金融監管支局組織轄內金融機構排查災情，積極獲取災情信息。
截至7月10日9時，昭通轄內各保險機構累計接獲報案585起，其中，車險、非車險分別報案510起、75起，預計分別賠付2027萬元、400萬元；累計投入人力340人次，派出查勘救援車輛38輛次，提供拖車服務76次，各項理賠工作正緊張有序推進。
昭通金融監管分局相關負責人介紹，該分局督促轄內保險機構簡化理賠流程，加快理賠速度，讓受災群眾盡快獲得賠償。一是查勘定損“應快盡快”。組織保險機構成立6支應急理賠隊伍，深入受災一線開展查勘定損，采用“現場查勘+視頻定損”相結合的方式，提高工作效率。對小額理賠案件實行“快查快賠”，最快24小時內完成賠付。二是保險理賠“應賠盡賠”。通過多個渠道宣傳保險理賠政策和流程。組織人員進村入戶，為群眾解答理賠疑問，協助收集理賠材料。
此外，昭通金融監管分局指導轄內銀行機構聚焦汛期金融需求，采取多項措施保障金融服務不斷檔、高效率。一是強化金融服務保障。指導受汛情影響無法正常營業的銀行網點，及時調配專業技術人員支援并聯系電力、通信部門加急搶修電力設施，保障網點有序恢復正常營業。通過設立臨時服務點、調配流動金融車等方式，保障現金存取、轉賬匯款等基礎業務辦理。二是優化金融便民服務。督導轄內銀行機構開通防汛救災業務綠色通道，對政府部門、慈善機構救災款項劃撥業務，做到“即來即辦、秒級到賬”；對受災群眾的掛失補卡、密碼重置等業務，簡化證明材料辦理；引導群眾優先使用手機銀行、網上銀行等線上渠道辦理業務，發布線上業務操作指南，解答常見問題。
據悉，昭通金融監管分局將全力做好防汛救災和金融服務工作，切實維護人民群眾生命財產安全。
（來源：中國銀行保險報）
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