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工行甘肅省分行:銀稅攜手惠萬家 創新服務譜新篇

2025-07-23 15:38:53 作者:盧昕

本網訊(記者 盧昕)清晨陽光灑下,黃河水緩緩流淌著,中山橋在陽光下熠熠生輝,俯瞰整個城市,在喧囂繁花中科技正改變著人們的生活。在甘肅這片熱土上,一場在城市中‘稅務+金融’的創新合作,正悄然地改變著我們的生活。

網點變身“全功能”

工行甘肅省分行牢牢把握金融工作政治性、人民性,攜手甘肅省稅務局,以數字科技和智能技術為支撐,著力提升市場經營主體金融服務便利水平,通過設立“便民辦稅繳費服務站”,打造“一個服務站、多個功能覆蓋”的服務體系,推動新質生產力發展,以精準化、場景化、數字化的金融服務,為群眾開啟更高效、更便捷的服務新篇章。

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走進工行網點,客戶經理指著身后的設備說:“這臺設備是‘便民繳費的智能服務終端’,通過它可以輕松辦理發票領用、稅費申報、網簽三方協議等各類高頻稅費服務項目,讓辦業務不再多跑路,來工行網點一站式輕松辦理” 。正在辦理納稅業務的張先生說:“過去辦稅繳費花費的時間長,現在啊,在就近的工行網點就能辦理。我們公司的稅費申報、繳納都是在這臺智能終端上辦的,分分鐘輕松搞定!”

由甘肅省稅務局與工行甘肅省分行聯合打造的銀行端辦稅繳費服務站上線兩年多來,依托廣泛覆蓋的銀行網點建設辦稅繳費服務站,有效拓展便民辦稅繳費渠道,也更有助于提高數字化、智能化稅費服務水平,讓政策落實更精準,辦稅繳費更高效。

服務站不僅是辦稅窗口,更是政策觸達前沿。如今工行甘肅省分行和稅務局構建的‘十分鐘便民辦稅繳費服務圈’覆蓋了全省107個網點,實現233項‘非接觸式’辦稅繳費業務,進一步加大企業、金融、稅務三方合作力度。省稅聯動開展銀稅進商圈、納稅客戶座談會、銀稅大講堂、網點稅所結對子等活動,通過發放宣傳資料與播放宣傳片等方式,普及稅法知識、講解稅收政策,增強誠信納稅。特別是稅務干部在工行網點通過“稅銀大講堂”政策解讀,針對老年群體,專門設立“現金繳費專窗”和“方言服務崗”;利用視頻通話等可視化方式,為納稅人繳費人提供即時咨詢和在線輔導。

稅費服務不僅是政策落地的“最后一公里”,更是滋養市場主體的“源頭活水”。客戶在銀行辦理業務相關稅務方面的業務便捷,也不用填表、無需跑腿,依托“銀行+稅務”場景聯動,使政策宣傳、社保醫保繳費、電子稅務局、金融結算服務、普惠融資等多個事項簡單化。

金融“活水”潤萬企

中小微企業是活躍市場經濟的關鍵力量。為支持實體經濟發展,緩解中小微企業融資難、融資慢、融資貴問題,工行甘肅省分行發揮智慧金融優勢,持續深化“銀稅互動”合作機制,持續聚焦企業急難愁盼問題,金融賦能、多措并舉助力企業“向新而進”。

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甘肅省稅務局與工行甘肅省分行秉持“惠企利民”理念,加強合作,以信貸資金支持實體經濟,對接企業需求、提供涉稅服務,幫助企業將“納稅信用”轉化為“融資信用”,有效幫助中小微企業解決融資難題,為市場經濟發展注入了更多“稅動力”。為切實幫助小微企業拓寬資金渠道,稅務干部走進轄區內工行營業網點,積極向企業宣傳“稅直達”及“銀稅互動”產品申請渠道,讓前來辦理銀行業務的納稅人繳費人“一站式”了解辦理“銀稅互動”貸款,切實解決企業融資難、融資貴和資金周轉不暢等問題,幫助企業既“減稅”又“增貸”,促進企業健康發展。

“我們憑借良好的‘納稅信用’在電子稅務局通過銀稅互動上申請貸款并獲得信用貸款140萬元,大大緩解了近期的資金壓力。”榆中盛藍通風空調設備有限公司負責人說。

銀稅聯手所推出的“隴稅幫辦”品牌以實際行動回應發展所需、企業所急、民生所盼,推動為民服務朝著線下“只進一門”、線上“一網通辦”、訴求“一屏解決”的方向前進,同時也提升了網點的服務質效和競爭力。

金塔銘文科技有限公司法人代表鄭國榮說:“我們企業在北河灣循環經濟產業園,距離縣城60多公里,來回辦理業務非常不方便。之前,遇到資金周轉困難很頭痛,我們了解到在工行便民繳費服務站,通過繳稅的良好記錄,就能申請提交稅務貸,一站式辦理貸款。我們企業獲得貸款205萬元,有效解決了資金緊張問題,堅定了我們企業發展的信心”。目前,通過工行網點代辦繳費的稅務客戶4萬多戶,真正實現了讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。

工行甘肅省分行用稅務數據讀懂企業信用,讓好信用變成真金白銀。“銀稅互動”的功能不僅提升了融資效率,也解決了中小微企業融資難題。截至目前,稅銀互動功能累計為2586戶優質納稅企業辦理普惠稅務貸32億元,讓惠企利民稅銀政策直達快享,全面構建金融為民、利民的服務生態。

下一步,工行甘肅省分行將充分發揮營業網點覆蓋廣、服務流程便捷易懂、產品類型豐富多元等優勢,構建一個場景、多個服務事項幫辦模式,真正實現“銀稅+N”,惠企便民,讓工商銀行成為“您身邊的銀行、可信賴的銀行”。

責任編輯:賀小蕊

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