在蘇州工業園區的早餐攤前，網約車司機陳師傅用手機打開了“蘇心生活”小程序，點進社保卡專區完成了靈活就業社保的月度繳費。這個看似尋常的動作背后，是蘇州銀行搭建的靈活就業參保平臺在高效運轉——截至目前，這項民生業務已服務超120萬新就業形態勞動者。
很少有人注意到，這家本土城商行正在用一種“潤物細無聲”的方式，將金融服務編織進城市就業與消費的毛細血管。
從“卡”開始的就業保障網
陳師傅錢包里的第三代社保卡，或許藏著理解這家銀行的關鍵密碼。這張由蘇州銀行2021年起就開始發行的卡片，不僅是領取養老金的憑證，更是就業者的“萬能鑰匙”——近478萬持卡人可用它辦理就業失業登記，接收就業補貼，甚至通過內置金融賬戶實現工資代發。
而附加在這張卡片上的“民生溫度”更具吸引力——代發養老金的社保卡免收同城異地跨行取款手續費，書面掛失、年費等費用全免。僅這幾項免費政策，每年就能夠為蘇州參保人節省不少花銷。
特別值得一提的是，除了社保卡，蘇州銀行也正通過發放的2萬多張人才卡，助力蘇州青年人才在蘇安心科研、順利創業。這家暖心的銀行通過積極走訪青年科學家群體，深入了解其在科研項目推進、成果轉化及團隊建設中的資金與服務需求，針對性提供金融支持方案，打通人才來蘇的“最初一公里”。
藏在消費場景里的金融智慧
在消費端，蘇州銀行的布局同樣精準。新市民王女士最近通過“蘇心貸”獲得20萬元裝修貸款，“額度高，還能分3年還，利息比之前咨詢的低了近兩成”。這款線上產品專門優化了對靈活就業者的審批模型，目前已為近5萬新市民提供授信，累計提款近5億元。
更巧妙的是消費場景的嵌入。在“蘇心生活”平臺上，既能找到老字號糕點的滿減券，也能完成靈活就業社保參保，這種“金融+民生”的融合模式，讓利于民，以貼心優惠點燃了市民的消費動力。與園區鄰里中心合作的“心鄰卡”，涵蓋停車優惠、消費折扣等權益，把便利送到了社區居民家門口，這張聯名卡背后，是蘇州銀行連接社區商業與金融服務的巧思。
境外游客李女士的體驗更生動詮釋了這家銀行“蘇心讓您舒心”的品牌理念，“用蘇州銀行Su-Pay綁定支付寶后，在平江路購買手工藝品時支付很順暢”“沒想到在蘇州用境外證件也能這么快開通支付賬戶”……這項支付升級服務，給遠道而來的境外游客提供了更安全省心的消費環境，也為蘇州這座旅游城市注入了新的活力。
從讓外賣騎手隨時能喝到熱水的“蘇心驛站”，到幫靈活就業者一鍵參保的線上平臺，蘇州銀行的服務邏輯始終清晰——扎根本土、服務民生，把金融做成“民生必需品”。這種看似“笨拙”的堅持，或許正是其能在蘇州市場贏得信任的核心密碼。
來源： 中國經濟網
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