近日，廣東省多地遭遇強降雨襲擊，佛山、惠州、東莞等地普降大暴雨，局部地區出現特大暴雨，引發嚴重內澇，群眾財產安全面臨嚴峻威脅。
從陽光財險廣東分公司了解到，面對突發災情，該公司迅速啟動重大災害應急預案，全省聯動投入搶險救災一線，截至8月7日12時，陽光財險廣東分公司共受理暴雨相關報案512件。
據悉，為有效防范和應對暴雨天氣，做好保險服務工作，陽光財險廣東分公司啟動暴雨處置應急預案，迅速行動，多個小組明確分工、緊密協作，全力應對暴雨極端天氣。線上，陽光財險廣東分公司通過“車生活”App、短信等平臺向客戶發送預警提示，提醒客戶在暴雨期間做好防范應對，線下前往積水路段對客戶進行現場提示，減少風險事故發生。
為應對此次暴雨災害，陽光財險廣東分公司還優化報案服務流程，提供報案理賠綠色通道。除線上渠道提供24小時自助報案及查勘定損服務外，線下多地設立24小時定損點。接到客戶報案后，查勘員第一時間與客戶聯系，了解事故損失情況，協調施救車輛對事故車輛快速救援，避免客戶損失擴大，全力保障客戶及人民群眾的生命財產安全。
8月5日，廣東省惠州遭遇強降雨襲擊，多地出現嚴重內澇。8小時內涉水報案激增至62件。陽光財險惠州中支緊急調配精銳力量馳援積水超50厘米區域。夜幕下，查勘員借用電瓶車大燈強光浸泡定損，通過“快處快賠”綠色通道完成賠付。“每快一分鐘，就能為客戶多挽回一份損失。”現場查勘人員表示。
8月6日，東莞部分地區災情升級，陽光財險東莞中支全員進入戰時狀態。為減少客戶損失，東莞中支調配大量人力物力，投入到搶險救災一線。一方面緊急調配救援車輛與專業團隊，轉移水淹車輛至安全區域，嚴防二次損失；另一方面，全面開通綠色通道，簡化流程實現“應賠盡賠、能賠快賠”。中支全員24小時待命，確保報案不漏一單、施救不誤一時。
當前，全國正處“七下八上”防汛關鍵時期。陽光財險表示，將繼續堅守崗位，以專業與溫度守護萬家安寧，持續為人們傳遞溫暖和力量。
（來源：中國金融新聞網）
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