本網訊 在2025年8月15日下午,工商銀行西安桃園南路支行迎來了一位特殊的老人。一位百歲的退伍老兵,為紀念抗戰勝利80周年,支取現金10萬元繳納特殊黨費。在了解客戶訴求后,網點廳堂人員迅速開通綠色通道,引導老人至軍人專柜辦理業務。運營主管核實真實交易背景后,客服經理迅速為老人辦理現金支取。高效的業務流程和熱情的服務態度贏得了老人的贊許。
老人的行為感動了在場所有人。一份特殊的黨費、一片赤誠的初心。飽含著老黨員對黨的無限忠誠、對黨的事業的深切熱愛,折射出老一輩共產黨人忠貞不渝的愛黨情懷,也為我們樹立起一個個堅守信仰的時代標桿。工行桃園南路支行將繼續做好適老化服務,不斷優化工作流程和提升服務態度,提高老年客戶網點服務體驗感。