近日,四川宜賓一家名為“蜜雪冰橙”的店鋪引發了廣泛關注。從門頭設計到卡通形象,都與知名品牌蜜雪冰城如出一轍,讓人傻傻分不清楚。好在當地市場監督管理局迅速行動,責令其整改,一場“李鬼”鬧劇暫時落下帷幕。不過,類似的山寨現象絕非個例,背后的問題值得我們深思。
品牌的價值,從來不是靠LOGO和門頭堆砌的表層符號,而是企業長期投入的結果。蜜雪冰城憑借多年的努力,打造出獨特的品牌形象,以平價、親民的定位贏得了廣大消費者的心。這種信任一旦形成,品牌標識就成了“品質承諾”的載體。而“蜜雪冰橙” 這類山寨店,省去了品牌建設的成本,直接復刻表層元素,本質是“竊取他人信任資產”——用消費者對蜜雪冰城的熟悉感引流,卻未必能提供同等品質的產品與服務,這本身就是對消費者知情權的侵犯,更是對“誠信經營”規則的踐踏。
從法律層面看,山寨行為早已觸碰紅線。商標法已否定了這種“搭便車”的合法性。這些山寨店鋪,利用消費者對知名品牌的信任,通過相似的裝修、標識誤導消費者,不僅損害了被模仿品牌的商業信譽,也侵犯了消費者的知情權和選擇權。消費者滿心歡喜走進店鋪,以為能享受到熟悉品牌的產品和服務,結果卻大失所望,這無疑是一種欺詐行為。
有人可能會說,這些山寨店只是小打小鬧,掀不起多大風浪。但事實并非如此。一方面,山寨店的存在會擾亂正常的市場秩序。它們不用投入大量資金進行品牌建設、產品研發和服務提升,僅靠抄襲就能分一杯羹,這對那些兢兢業業做品牌的企業來說極不公平。長此以往,會打擊企業創新的積極性,阻礙整個行業的健康發展。另一方面,山寨店的產品質量往往難以保證。為了降低成本,它們可能會選用劣質原材料,衛生條件也堪憂。消費者一旦在山寨店消費時遭遇食品安全等問題,很容易將賬算到被模仿的品牌頭上,導致品牌形象受損,讓真正用心做產品的企業“背鍋”。
面對山寨現象,被模仿品牌不能坐視不管,要積極拿起法律武器維護自身權益。蜜雪冰城就曾對一些山寨品牌提起訴訟,通過法律途徑制止侵權行為,為自己正名。監管部門也應加大執法力度,對山寨店鋪發現一家,查處一家,絕不姑息。同時,還要加強宣傳教育,提高商家的法律意識和誠信經營意識,營造良好的市場環境。而作為消費者,我們也要練就一雙“火眼金睛”,認清山寨店鋪的真面目,不貪圖一時便宜,自覺抵制山寨產品。只有品牌方、監管部門和消費者共同發力,才能讓那些妄圖靠抄襲、模仿為生的“蜜雪冰橙”們徹底涼涼,還市場一片清朗。
來源:紅網 作者:李坤澤