近日，武漢市律師協會通報了2025年8月全市律師行業投訴（舉報）情況。通報顯示，2025年8月武漢市被投訴（舉報）數量排名前3的律所中，湖北至南律師事務所被投訴總量最高，達388次，重復投訴量0次。另外兩家律師事務所被投訴也達150余次。
另據報道，今年以來，“黑貓投訴”平臺上有多條針對湖北至南律師事務所的投訴，稱該律所“虛假宣傳”“收費不辦事”等。
當本應以推動法治進程、維護公平正義為己任的法律服務機構自身成為投訴焦點，當“虛假宣傳”“收費不辦事”成為常見指控，我們不得不反思，這些律所是否已嚴重背離法治初心？
這些被投訴的律所有著驚人相似的特征。成立時間短、執業律師少、投訴量高。湖北至南律師事務所成立不足一年，僅有3名執業律師，卻創下單月被投訴近400次的記錄。這種異常現象背后，很可能存在著將法律服務業簡單視為“生意”的經營理念。法律服務的本質是運用專業知識和技能維護當事人合法權益，推動社會法治進程，促進社會公平正義，而非純粹的商業逐利行為。當律所“虛假宣傳”“收費不辦事”時，必然導致公眾權益受損和行業聲譽被破壞。
值得關注的是，這種高頻投訴現象可能與近年來出現的法律咨詢公司亂象有關。一些機構打著法律服務的旗號，卻行營銷推廣之實，以低價或虛假承諾吸引客戶，最終無法提供符合標準的專業服務引發投訴舉報。武漢市律協在通報中明確表示，將對發現的涉法律咨詢公司的違法線索，向市場監管部門移交；對涉嫌詐騙等刑事犯罪的，向公安機關移交。這種跨部門協作的監管思路值得肯定。
法律服務行業的高度專業性，決定了其必須建立在高標準的職業倫理和誠信基礎之上。當事人往往是在遇到困難、權益受損時才尋求法律幫助，這種情況下，他們尤為脆弱。如果連律師這一本該守護公平正義的職業都不可信賴，將對法治社會建設造成深遠傷害。
武漢市司法行政機關和律師協會已經展現出加強行業監管的決心，去年以來已對多家律所作出停業整頓處罰，甚至報請吊銷一家律所的執業證書。這種“清理門戶”的舉措對于凈化行業環境至關重要。月度通報制度的建立，也增加了行業透明度，讓公眾能夠監督律所的服務質量。
法律是維護社會公平正義的最后一道防線，律師則是這道防線的重要守護者。只有當每一個法律服務機構都能恪守法治初心，以專業、誠信的服務贏得尊重，才能真正助力法治中國建設，讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。
來源：紅網 作者：王麓民
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